1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos que os sites salvam no seu navegador. Tecnologias parecidas, como o armazenamento local (localStorage e sessionStorage), servem para lembrar informações durante a navegação.
2. O que o nosso site usa hoje
- Armazenamento de sessão (sessionStorage), estritamente necessário: guarda apenas se você fechou a janela "Fale com a Flowing", para ela não reabrir a cada página. É apagado quando você fecha o navegador.
- Formulário do CRM: a janela "Fale com a Flowing" carrega um formulário do nosso fornecedor de CRM, que pode usar cookies próprios necessários para enviar o formulário e evitar spam.
- WhatsApp: ao clicar para conversar, você é levado ao WhatsApp, que aplica a política de cookies da Meta.
3. Cookies de análise e de publicidade
No momento, o site não usa ferramentas de análise de audiência nem pixels de publicidade. Se passarmos a usá-los (por exemplo, Google Analytics, Google Ads ou Meta Pixel), atualizaremos esta política e pediremos o seu consentimento antes de ativá-los, quando a lei exigir.
4. Como controlar
Você pode apagar ou bloquear cookies e dados do site nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies estritamente necessários pode fazer com que partes do site, como o formulário de contato, não funcionem corretamente.
5. Contato
Dúvidas sobre cookies: juridico@agenciaflowing.com.br.